ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ И ВОЗВРАТ

Сроки возврата

Срок обмена или возврата приобретённого товара, согласно закону «О защите прав потребителей», составляет 14 календарных дней со дня, следующего за днём покупки.

Условия возврата

Товар принимается к обмену или возврату при соблюдении следующих условий:

• Товар не был в употреблении
• Надлежащее качество
• Сохранена упаковка, товарные ярлыки и этикетки
• Наличие документа, подтверждающего покупку
• Наличие документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение)

Товары, не подлежащие возврату

Товары, относящиеся к группе средств личной гигиены (капы) и бельевой группе (бандажи паховые, защита груди женская), обмену и возврату не подлежат в соответствии с «Правилами торговли».

Порядок рассмотрения споров

В случае возникновения спорных ситуаций относительно качества и состояния товаров интернет-магазин «ГРОМ» будет действовать в соответствии с «Правилами торговли» и отводит на рассмотрение претензии до 10 календарных дней с момента обращения.

Как оформить возврат

Свяжитесь с нами до отправки товара:

Телефон: +7 (902) 609-26-26

Email: grom_top_team74@mail.ru